Canal de Denuncias de Comercial Refrigeración Perú S.A.C

Comercial Refrigeración Perú S.A.C (RefriPerú) pone a disposición de sus colaboradores, clientes y proveedores un Canal de Denuncias Web, diseñado para comunicar de forma confidencial y segura aquellas actividades o conductas que pudieran constituir incumplimientos a nuestro Código de Ética, a nuestras políticas internas o posibles delitos tipificados en la Ley N.º 30424 – Ley que regula la Responsabilidad Administrativa de las Personas Jurídicas, así como sus normas modificatorias, ampliatorias y su reglamento.

Todas las denuncias serán recibidas, revisadas y analizadas con diligencia y en estricta confidencialidad por el Auditor Interno de RefriPerú, conforme a lo establecido en nuestra política y procedimiento del Canal de Denuncias.

Este canal ofrece dos modalidades de denuncias:

1. Denuncia confidencial: El denunciante deberá registrar sus datos de identificación. RefriPerú garantiza su protección mediante mecanismos internos que limitan el acceso a esta información, en cumplimiento con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
2. Denuncia anónima: No es necesario proporcionar datos personales.

Bajo estas modalidades, se podrá establecer comunicación a través de un chat propio del canal entre el denunciante y el responsable del canal para solicitar información adicional o aclaraciones necesarias para el análisis e investigación del caso. La diferencia entre la denuncia confidencial y la anónima al momento de la comunicación, es que el responsable del canal desconocerá los datos del denunciante.

RefriPerú asegura que toda persona que comunique hechos de buena fe a través del Canal de Denuncias no será objeto de represalias ni de consecuencias adversas por la información proporcionada. Asimismo, se garantiza en todo momento la protección de la identidad del denunciante y el tratamiento confidencial de la denuncia presentada.

Atentamente,

Yoandry Ferrer Sosa
Auditor Interno
Comercial Refrigeración Perú S.A.C.